Meine ITGeräteverwaltung
Monitoring
Live-Status, Auslastung und Alarme pro Gerät
Enthalten im PaketStandardAdvancedFull Protection
Das Monitoring zeigt dir, wie es deinen Geräten gerade geht: CPU, RAM, Speicher, Netzwerk, Update-Status und offene Sicherheitsereignisse.
Was du hier findest
- Live-Status: Online/Offline, letzter Heartbeat
- Auslastung der letzten 24 Stunden
- Updates: ausstehende und kürzlich installierte Patches
- Alarme: Vorfälle aus Virenschutz, EDR und Backup-System
Was der Status an deinem Gerät bedeutet
Jedes Gerät hat einen farbigen Status. Er zeigt dir, wie es dem Gerät geht und ob du etwas tun musst.
| Status | Was es bedeutet |
|---|---|
| Online | Dein Gerät ist online und meldet sich regelmäßig. Es sind keine Probleme bekannt. |
| Neustart nötig | Dein Gerät wartet auf einen Neustart. Das ist meist nach installierten Updates der Fall. Manche Änderungen werden erst nach dem Neustart aktiv. Starte das Gerät neu. |
| Inventarisiert | Das Gerät wurde mit dem Paket Basic hinzugefügt. Es erscheint in deiner Übersicht, wird aber nicht überwacht, aktualisiert oder geschützt. Deshalb siehst du keine Live-Daten. Für Überwachung, Updates und Schutz wechsle das Gerät auf ein größeres Paket. |
| Wird installiert | Der SERGO Agent wird gerade im Hintergrund installiert. Das dauert meist wenige Minuten. Danach wechselt der Status automatisch auf Online. Bleibt der Status stehen, starte das Gerät neu. |
| Wartet auf Agent | Auf diesem Gerät ist noch kein SERGO Agent installiert. Ohne ihn wird das Gerät nicht überwacht, aktualisiert oder geschützt. Installiere den SERGO Agent. So geht's |
| Warnung | Am Gerät gibt es etwas zu prüfen. Dafür gibt es zwei Ursachen: Das Gerät meldet eine Auffälligkeit, etwa wenig Speicherplatz oder einen Dienst, der nicht läuft. Oder es hat sich länger nicht gemeldet. Öffne das Gerät und sieh dir die Warnung an. Kommst du nicht weiter, melde dich bei uns. |
| Kritisch | Am Gerät liegt ein ernstes Problem vor, das schnell geprüft werden sollte. Die Details siehst du im Gerät. Wenn dein Paket es abdeckt, kümmern wir uns darum. Bei Unsicherheit ruf uns an. |
| Offline | Das siehst du nur bei Netzwerkgeräten wie Routern oder Switches. Das Gerät ist nicht erreichbar, also ausgeschaltet oder ohne Verbindung. Prüfe, ob es Strom hat und mit dem Netzwerk verbunden ist. |
Der Status aktualisiert sich automatisch, sobald sich am Gerät etwas ändert.